方法：オンラインフォーム入力または直接電話連絡（0120-XXX-XXX）。
情報：引越しの大まかな住所、希望する日時、荷物の量などの基本情報を伝えます。
目的：大体の見積もり金額を算定し、計画を練るための情報をご提供します。

概要：必要に応じ、より正確な見積もりを行うため、スタッフがご自宅を訪問。
注意事項：このステップでは、正しい見積もりと引越し計画のため、荷物の量や種類、あるいは搬入経路の難易度を把握します。

見積もり書：訪問見積もりを踏まえ、正式な見積書を作成し提示。
サービス内容：梱包資材の手配や荷解き・設置までのサービス範囲を確認し、ご要望に合わせたプランを選んでいただきます。

予約：最終的な見積もりとサービス内容に同意の上、正式な引越し日と時間を予約。
契約：依頼内容を正式な契約書にして取り交わします。この際、キャンセルポリシーや追加料金に関する事項も確認してください。

荷造り：お客様ご自身で荷造りをする場合は、材料を準備し荷造りを進めます。または、依頼したサービスに応じて業者による梱包もあります。
手続き：引越し先の住所変更や各種ライフラインの移行などの事前準備を進めます。

当日の流れ：作業員が予定の時間に到着し、荷物の運び出し→運搬→運び入れ→必要に応じ梱包解除・設置を行います。
役割：ご自身で荷解きをされる場合は、荷解き作業。または作業担当者と協力して、荷解きやレイアウトをすすめます。

状態確認：引越し作業完了直後、荷物に破損がないかを必ず点検してください。万が一、荷物に破損や不備があった場合は、その場でスタッフに申し出るか、迅速に業者への連絡をお願いします。
引渡し：すべての作業が無事に終わったことを確認し、サービス提供業者から作業報告者や最終請求明細の引き渡しを受けます。
お支払い：見積もりの契約時と変更がなければ、当初の見積もりに基づいた料金を最終的お支払いください。何かしらの変更があった場合は、調整された料金を確認し清算します。
アフターサービス：引越し作業完了後も、不明点や追加でのサポートが必要な場合は業者への問い合わせを。一部の業者では荷解きや、レイアウト変更などのアフターサービスを行っています。